Méthode et services Marangon
De la conception en interne au service après-vente : un processus suivi à chaque étape.
Chez Marangon, chaque produit est le fruit d’une conception interne, d’une écoute attentive des professionnels du secteur agricole et d’une collaboration étroite avec une filière de fournisseurs sélectionnés. Le travail se poursuit par une production traçable, des essais sur le terrain, des formations, une assistance technique et un service de pièces détachées.
Notre méthode
Conception interne et prise en compte des besoins du secteur
La conception et le développement des produits s’effectuent au sein du bureau d’études Marangon. Chaque nouvelle solution est le fruit d’une collaboration entre l’entreprise, les professionnels du secteur agricole et les fournisseurs, dans le but de fabriquer des machines robustes, fiables et adaptées aux conditions réelles de travail.
Production et qualité
Suivi de la production, contrôle et souci du détail
Marangon supervise l’ensemble du processus de production : tournage, usinage à commande numérique, soudage, découpe et pliage de tôles, assemblage et contrôle qualité. Le système de production est interconnecté afin de garantir la traçabilité des composants, de la simple vis jusqu’à l’assemblage final de la machine.
- Traçabilité
- Contrôle qualité
- Fournisseurs sélectionnés
- Fabrication en interne
Essais et développement de produits
Du prototype à la mise en pratique
Les nouveaux produits ne sont commercialisés qu’après avoir suivi un processus de développement et de validation. On commence par le prototype, puis on passe aux essais sur le terrain et à la présérie, jusqu’à la réalisation du produit final. Ce même processus s’applique également aux composants, avec des délais de développement pouvant atteindre en moyenne 36 mois.
Services avant-vente
Conseils et formation avant l’achat
Marangon accompagne le client dans le choix de l’outil le mieux adapté à ses besoins, en lui fournissant des informations techniques et une assistance pour évaluer la meilleure solution. Des formations techniques et des formations sur le stock de pièces détachées sont proposées aux revendeurs et aux importateurs, afin de garantir un service professionnel et compétent.
- conseils à l'achat
- formation avant-vente
- formation technique destinée aux importateurs et aux revendeurs
Mise en place et livraison
Le produit prêt à être utilisé sur le terrain
L’assistance Marangon se poursuit même après le choix du produit. L’équipe accompagne le client tout au long du processus de livraison, de l’emballage jusqu’à l’arrivée à destination, et lui fournit les instructions nécessaires à la bonne utilisation de la machine sur le terrain.
- soutien à la mise en œuvre
- gestion de la livraison de A à Z
Service après-vente et pièces de rechange
Assistance technique et pièces de rechange d’origine
Marangon offre une assistance technique permanente afin d’aider ses clients, ses revendeurs et ses importateurs à gérer leurs demandes. Le service des pièces détachées garantit la disponibilité et l’assistance, même pour les produits qui ne sont plus fabriqués, en assurant la vente et l’expédition de pièces d’origine.
Innovation continue
Innover en restant à l’écoute du marché
L’amélioration continue découle de l’écoute des marchés internationaux sur lesquels Marangon est présent. La diversité des sols, des cultures et des climats exige des solutions spécifiques : c’est pourquoi l’entreprise recherche en permanence de nouvelles réponses techniques, tout en entretenant un dialogue ouvert avec ceux qui utilisent ses produits au quotidien.
Souhaitez-vous recevoir un devis ou simplement des informations ?
L’équipe Marangon se tient à votre disposition pour vous aider à trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins.