Die Methode und die Dienstleistungen von Marangon

Von der internen Planung bis zum Kundendienst: Ein Prozess, der in jeder Phase begleitet wird.

Bei Marangon entsteht jedes Produkt auf der Grundlage interner Entwicklungsarbeit, im Dialog mit den Akteuren der Landwirtschaft und im Austausch mit einer Kette ausgewählter Lieferanten. Die Arbeit setzt sich fort mit einer rückverfolgbaren Produktion, Feldtests, Schulungen, technischer Betreuung und Ersatzteilversorgung.

Unsere Methode

Interne Planung und Berücksichtigung der Branchenanforderungen

Die Konzeption und Entwicklung der Produkte erfolgt im technischen Büro von Marangon. Jede neue Lösung entsteht im Austausch zwischen dem Unternehmen, Fachleuten aus der Landwirtschaft und Lieferanten, mit dem Ziel, robuste, zuverlässige und für die tatsächlichen Arbeitsbedingungen geeignete Maschinen zu entwickeln.

Produktion und Qualität

Nachverfolgbare Produktion, Kontrolle und Liebe zum Detail

Marangon überwacht den gesamten Produktionsprozess: Drehen, CNC-Bearbeitung, Schweißen, Blechschneiden und -biegen, Montage sowie Qualitätskontrolle. Das Produktionssystem ist vernetzt, um die Rückverfolgbarkeit der Komponenten zu gewährleisten – von der einzelnen Schraube bis hin zur Endmontage der Maschine.

Prüfung und Produktentwicklung

Vom Prototyp bis zum Einsatz

Neue Produkte werden erst nach einem Entwicklungs- und Prüfprozess auf den Markt gebracht. Der Prozess beginnt mit dem Prototyp, geht über zu Feldtests und zur Vorserienfertigung und endet schließlich mit der Herstellung des Endprodukts. Der gleiche Prozess wird auch bei den Komponenten angewendet, wobei die Entwicklungszeiten im Durchschnitt bis zu 36 Monate betragen können.

Dienstleistungen vor dem Kauf

Beratung und Schulung vor dem Kauf

Marangon unterstützt den Kunden bei der Auswahl des für seine Anforderungen am besten geeigneten Werkzeugs und stellt technische Informationen sowie Unterstützung bei der Ermittlung der optimalen Lösung bereit. Für Händler und Importeure werden technische Schulungen sowie Fortbildungen zum Ersatzteillager angeboten, um einen fundierten und kompetenten Service zu gewährleisten.

Inbetriebnahme und Übergabe

Das Produkt ist bereit für den Einsatz auf dem Spielfeld

Der Kundendienst von Marangon steht Ihnen auch nach der Produktauswahl weiterhin zur Verfügung. Das Team unterstützt den Kunden bei der Abwicklung der Lieferung, von der Verpackung bis zur Ankunft am Bestimmungsort, und gibt die notwendigen Hinweise für den ordnungsgemäßen Einsatz der Maschine im Feld.

Kundendienst und Ersatzteile

Technischer Support und Originalersatzteile

Marangon bietet kontinuierliche technische Unterstützung, um Kunden, Händler und Importeure bei der Bearbeitung von Anfragen zu unterstützen. Die Ersatzteilabteilung gewährleistet auch für nicht mehr hergestellte Produkte Verfügbarkeit und Unterstützung und sorgt für den Verkauf und Versand von Originalersatzteilen.

Kontinuierliche Innovation

Innovation durch Aufnehmen der Marktbedürfnisse

Kontinuierliche Verbesserung entsteht durch das Eingehen auf die internationalen Märkte, auf denen Marangon tätig ist. Unterschiedliche Bodenbeschaffenheiten, Anbaukonditionen und klimatische Verhältnisse erfordern spezifische Lösungen: Aus diesem Grund sucht das Unternehmen ständig nach neuen technischen Lösungen und pflegt dabei einen offenen Dialog mit denjenigen, die seine Produkte täglich einsetzen.

Möchten Sie einen Kostenvoranschlag oder einfach nur einige Informationen erhalten?

Das Marangon-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um gemeinsam mit Ihnen die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Lösung zu finden.